原因一：判断是否是单边账。

所谓单边账是指交易没有成功，客户虽然收到扣款短信，但是钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断，那么POS就无法收到反馈信号，但此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易即可。

原因二：商户没有收到到账短信

商户没有收到到账短信，自认为没有结算成功。这种情况很常见，也是一些商户致电售后的原因之一。这是商户银联划转资金有时没有短信提醒或者延迟时间较长的缘故，到账查询需以网银流水为准。到账速度与结算银行操作效率有关。

原因三：变更了结算卡或者结算卡挂失

还有一种情况比较少见，那就是资金已经结算给了客户，客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。

原因四：银行、收单机构、银联系统升级

银行、收单机构、银联系统升级或故障，为了资金安全，各家的系统都会不定期升级或维护，如果出现故障也会造成结算延迟。有时会因为假期效应结算延迟，到了假期，由于多天的资金未做结算，国内整体进入系统压力及处理量都非常大！就像去银行办手续，周一是不是排队的偏多？

原因五：支付公司结算资料录入错误

还有种情况，就是支付公司结算资料录入错误，这种情况只会在第一次结算时发生，因为结算信息录入错误，所以支付公司款项无法划转成功。

温馨提示：

在使用POS机刷卡时，请务必谨记避免同卡连刷的情况，特别是在信用卡方面。

原因就是，这样的操作势必会引起银联风险监控，造成对您不必要的麻烦。最好的方法是：同一张信用卡两次刷卡间隔1-2个小时以上。